近日,泉州市行政服务中心管委会通报2025年度“优质服务窗口”及“服务之星”评选结果,市海洋与渔业局审批窗口再度获评“年度优质服务窗口”,连续六年获此荣誉。窗口工作人员郑欣萱同时获评“年度服务之星”。
数字见证服务质效
2025年,市海洋与渔业局审批窗口共办理行政审批事项1680件,连续四个季度蝉联市政务服务中心“优质窗口”。窗口深度融入“高效办成一件事”“数据最多采一次”等全市改革部署,推动海洋渔业领域政务服务标准化、规范化、便利化水平持续提升。
“泉心泉意”屡获认可
两项便民利企举措先后入选泉州市2025年第二、第四批“泉心泉意”便民利企措施。
一是推广应用渔船电子证书。 引导渔民群众在渔船登记、检验、捕捞许可等业务中申领、使用电子证书,减少纸质材料提交;执法检查时扫码即可验证证书真伪,实现“数据多跑路,渔民少跑腿”。该经验获福建省海洋与渔业局网站宣传推广。
二是推出线上海洋渔业类预警信息便捷查询。 依托福建省网上办事大厅“泉州市海洋与渔业局”版块,为养殖户、渔民及涉海企业提供专属海域海洋环境、气象动态及灾害预警实时查询服务,被渔民亲切称为渔业安全的“智慧守护神”。
个人与集体同频闪光
窗口工作人员郑欣萱以扎实业务能力和热情服务态度,获评2025年度“服务之星”,充分展现海洋渔业审批队伍的良好风貌。
六年连优,既是肯定,更是鞭策。泉州市海洋与渔业局将珍惜荣誉、再接再厉,持续深化“放管服”改革,以数字赋能、创新驱动打造更优海洋渔业营商环境,为泉州建设“海丝名城”、勇当新时代民营经济强省战略主力军贡献海洋力量。
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